（记者李杰 通讯员李文革）“咱案管大厅服务公开透明效率高，三本交通肇事案卷册从阅卷到复印材料不到两个小时全都解决了!”日前，
三门峡市的刘律师到
卢氏县检察院熟悉案情，很顺利地就拿到了自己辩护案件的证据材料。
卢氏县检察院新一届党组自今年3月成立以来，一改律师、群众到该院办事找不到门、找到门找错人、找对人拖延事的现象，建立案管大厅和信访接待大厅，将两厅前移至进入院门大厅东西各自路口；实施“一站式”便民服务；积极推行检察长接待日、首办责任制等接访制度，严格按照“负责接待、负责办理、负责答复、负责息诉”的原则，采用定期接访与不定期接访相结合的方式，由检察长、分管检察长、相关业务部门负责人等进行联合接访。
该院负责人介绍，为规范司法行为，进一步密切联系群众，推行执法公开建设，该院依托信息化平台，以信访接待中心为纽带，以化解
社会矛盾、维护社会稳定为落脚点，整合各类资源，建成了集群众接待、法律咨询、统一受案、全程管理、动态监督、案后评查、综合考评职责于一身的案管大厅和信访接待大厅。
案管大厅作为检察机关对内开展管理职能、对外展示窗口形象的重要场地，本着“管理、监督、服务”的工作宗旨，通过案件统一受理登记、流程监控、法律文书监管和扣押冻结款物的监督工作，多角度开展窗口服务工作，确保办案公平、公正，提升执法办案的公信力。同时，该院始终重视信访维稳工作，加强文明接待室硬件建设，安装了来访接待监控设备，规范了检察人员的接访行为，完善的工作制度和工作流程，受到人民群众好评。
今年，该院共接待群众来访78人次，接待律师等辩护人31人次，公开案件程序性信息542件、法律文书123份、重要案件信息16件，通过推行检察长接待日制化解群体性矛盾问题8个，实现了“案件既要办好，群众工作又要做好”的双重目标，保持了“涉检信访积案为零、赴省进京涉检上访为零”的纪录。
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