灵宝法院：强化立案登记服务 保障人民群众诉权

    为大力推进诉讼服务中心建设，努力为人民群众提供更加便捷的诉讼服务，灵宝市人民法院立案庭不断强化立案登记服务举措，提高诉讼服务水平，保障人民群众合法诉权。

    一是坚持“三快、三看、五优先”原则做好立案登记工作。“三快”即快审查，快立案，快转办；“三看”即看原告是否与本案有直接因果关系，看该案是否属本院管辖，看起诉手续是否完备；“五优先”即老、弱、病、残优先，拖欠农民工工资优先，外地当事人优先，矛盾易激化优先，集体诉讼优先。

    二是积极实行“三三制”，即做到来诉“三询问”、立案“三及时”、随案“三张表”。来诉“三询问”指询问当事人矛盾分歧点和协调解决情况，把握案件争执焦点、诉讼重点；询问申请人执行线索，掌握被申请执行人财产状况及履行能力；询问当事人有无信访及处理情况，掌握当事人思想动态。立案“三及时”指对案件及时登记，及时报批，及时录入，确保案件同步进入审判管理流程。随案“三张表”指向业务庭室随案移转《诉前纠纷处理情况登记表》、《执行线索报告表》、《案件信访等级评估表》。

    三是认真落实“听、学、看、告、释、通”六字工作方针。“听”即耐心听取当事人陈述，做到服务热情；“学”即认真学习最新法律及上级文件精神，做到业务知识全面，工作方式得当；“看”即看当事人的情绪，做好信访风险评估，看立案的手续是否完备，证据是否充分；“告”即告知当事人各项诉讼权利和义务、诉讼风险；“释”即向当事人释明法律，让当事人明白法院裁决的依据；“通”即与其他各业务部门及社会法庭及时沟通，努力做到诉调对接，及时进行信访风险告知。

    通过上述措施，该院充分保障人民群众诉权，切实让每位来诉群众感受到了立案登记服务的质量和效率，感受到司法的温暖。据了解，截至11月10日，灵宝法院共登记立案民事案件1955件，执行案件986件，刑事自诉案件2件，行政案件20件，共计2963件，较去年同期增长了31%。

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