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陕县环保局按照“三严三实”的要求妥善解决群众信访诉求

[摘要]豫都网讯 陕县环保局全体干部职工把“三严三实”作为自己的行为准则,不断加强党性修养,坚定理想信念,增强宗旨意识,严以修身、严以用权、严以律己;树立正确的政绩观,强化责任担当,谋事要实、创业要实、做人要实。及时受理妥善解决群众诉求。畅通群众诉求表达...

豫都网 陕县环保局全体干部职工把“三严三实”作为自己的行为准则,不断加强党性修养,坚定理想信念,增强宗旨意识,严以修身、严以用权、严以律己;树立正确的政绩观,强化责任担当,谋事要实、创业要实、做人要实。及时受理妥善解决群众诉求。畅通群众诉求表达渠道,全天候受理群众诉求。加强初信初访化解工作,引导当事人依法逐级上访。实行首问负责制和承诺制,落实和完善领导干部接访、包案制度,在解决问题上下功夫,做到诉求合理的解决到位,诉求无理的教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理。对特定利益群体问题,按照弄清历史事实、弄清问题性质、弄清有关政策、弄清处理原则的要求,统一政策口径,明确各级各单位责任,条块结合,做好化解、政策宣传解释和教育工作。(陕县环保局信访应急办)

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