发布时间:2015-09-19 09:32 我来说说 我要投稿
为进一步提升服务质量,提高办事效能,陕县国土局便民中心以“群众满意度为目标,积极采取措施,提升便民窗口服务质量。
该局要求便民窗口工作人员要切实转变工作作风,在工作时间和工作场所做到自觉执行各项规章制度,坚持“依法、便民、廉洁、高效”的服务宗旨,对一些特殊的急办件,积极采取特事特办,实现群众办事由“多头跑”向“一站式”转变。同时,强化服务意识,牢固树立“小窗口、大舞台”的工作理念,对前来咨询、办事的群众热情接待,切实做到事事有落实、件件有回音,让办事群众高兴而来,满意而归。(张成军)
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