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工商局四措推进服务型执法建设

[摘要]县工商局扎实开展服务型执法建设,创新举措,积极推进,实现柔性服务和刚性执法相融相促,积极探索出一条服务型法治工商建设的新路径。 该局一是在登记审批中推进服务型行政执法。今年以来,县工商局各注册登记窗口共办理各类行政审批、咨询服务等事项2527件...

  县工商局扎实开展服务型执法建设,创新举措,积极推进,实现柔性服务和刚性执法相融相促,积极探索出一条服务型法治工商建设的新路径。
  该局一是在登记审批中推进服务型行政执法。今年以来,县工商局各注册登记窗口共办理各类行政审批、咨询服务等事项2527件,提前办结率达99.98%。二是在市场监管中推进服务型行政执法。集中约谈了公共行业企业、食品经营者、安全生产企业、商场和超市等行业71户,提出了切实可行的意见和建议。三是在执法办案中推进服务型行政执法。通过事先提醒、事中说明、事后回访,促进和谐执法。先后下发整改通知书135份,行政指导340余份。四是在消费维权中推进服务型行政执法。积极开展信息预警、消费警示、举报投诉分析,筑牢消费维权防线,变事后监管为事前防范。
  上半年以来共受理投诉342起,调解终结342起,结案率100%,为消费者挽回经济损失46万余元,实现了行政执法与服务群众的有机统一,为经济社会发展创造了良好的执法服务环境。(工商局)


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