发布时间:2015-09-22 09:52 我来说说 我要投稿
作为澳洲最大的金融机构,澳洲联邦银行自进入中国以来始终秉承“致力于保障和加强个人、企业及社会金融财富“的经营愿景,全心全意为客户提供服务,受到客户的普遍好评。渑池县工商联会员——澳洲联邦银行(渑池)村镇银行作为澳洲联邦银行在华的重要投资实体,以客户为中心的服务宗旨获得广泛好评,形成了良好的示范效应。
“2015年6月上旬,澳洲联邦银行(渑池)村镇银行给我发放了贷款,前后只用了4天就拿到了,这是我拿到的贷款中速度最快的一笔,而且贷款成本也要比以前低。”渑池县某大型门窗制作加工厂负责人笑声朗朗地说。
对于中小型企业,特别是对创业者来说,融资难一直是企业做大做强的最大难题,好的项目常因缺乏资金而无法有效落地,业务规模的进一步扩张也因此受到影响。澳洲联邦银行(渑池)村镇银行作为普惠金融的先行者,坚持服务三农、服务中小企业及服务社区的市场定位,秉承“人嫌细微,我宁繁琐;不求大利,但求稳妥”的原则,走出了一条“普之城乡惠之于民”的商业可持续的普惠金融发展之路。
2015年6月11日上午,客户经理接待来该行咨询贷款的客户高老板,当时他十分着急,因为他接到一笔大单需要在6月15日向上游厂家打货款400万元,急需缺口资金。客户经理和其沟通后,了解到他符合该行贷款条件,小贷主管把基本情况向主管行领导及风险审批经理汇报,风险经理决定下午到申请人经营场所实地了解,认为该客户经营正常,生意稳定,最终确定了授信方案。在客户经理和高老板见面沟通后,高老板对该行的额度、利息和还款方式十分满意。客户经理于次日快速收集资料,13日加班把贷款资料整理完毕,6月14日报风险经理审批,15日贷款成功通过审批。
此笔贷款在6月15日下午顺利发放。客户高老板夫妻在放款后激动地握住该行领导的手说:“我要把你们的做法告诉我所有的朋友,我要把所有的结算转入你们行。”
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