“大数据”撑起矛调新天地－－我市首创全国矛盾纠纷排查调处大平台

    现如今，在我市反映矛盾纠纷不用再东奔西跑，只需打开手机或电脑，轻点手机或鼠标即可完成矛盾纠纷的反映上报，还可以即时查看所反映矛盾纠纷的办理进展情况。这些，都得益于近年来我市全力打造的矛盾纠纷排查调处系统平台。
    近年来，我市以“把握民情、通达民意、化解民怨、解决民困、凝聚民心、共建民生”的理念，积极探索矛盾纠纷排查调解处理的新路子，运用“大整合、大数据、大平台、大法制”的新模式，与公安部第一研究所、中国科学院联袂研发了全国首创矛盾纠纷排查调处大平台，大平台涵盖六大系统，即矛盾调处、申请审批、综合查询、调处地图、统计汇总、知识库等，细化为30项内容。市矛盾纠纷排查调处中心下设研判分流督办室和会审调解室，负责组织、协调、指导市矛盾纠纷排查调处系统平台建设和日常调处工作，在15个乡镇、2个管委会、12个市直单位、450个村组居委会、27个企业分别安装了矛盾纠纷排查系统，与市矛盾纠纷排查调处中心联网对接，实行一体化运作。
    矛盾纠纷排查调处大平台运行以来，全市各类矛盾纠纷处理有了前所未有的崭新变化。2015年，全市收集的13678条社情民意信息中，排查出矛盾纠纷3418起，调处3250起，调处率达95%以上，大量矛盾纠纷和不安定因素都化解在基层。信访案件从2012年223起、2013年196起、2014年160起，到2015年的95起，以平均每年20%的速度直线下降，政务成本、维稳工作经费比2014年下降31%，信访案件、治安案件、刑事案件大幅下降，刑事发案占三门峡发案比例由往年的1/3降至1/5，实现了“五降两升”的维稳目标。我市被省委、省政府评为平安建设显著进步县（市）、区。

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