信访局：重视信访督查督办加快案件办理

发布时间：2015-01-13 17:44 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]市信访局在扎实深入开展为民务实解难信访工作中，高度重视信访督查督办工作，不断加大信访案件督查督办力度，采取积极有效措施，加强对基层信访工作的督导，使一批信访问题特别是关系群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出信访问题得到及时、有效解决，有效...

市信访局在扎实深入开展为民务实解难信访工作中，高度重视信访督查督办工作，不断加大信访案件督查督办力度，采取积极有效措施，加强对基层信访工作的督导，使一批信访问题特别是关系群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出信访问题得到及时、有效解决，有效促进了全市社会大局的和谐稳定。
一是实行信访案件交（转）跟踪督查制。对于交（转）乡镇（区）和市直部门办理但未及时办结的信访案件，每季度集中梳理后发出督办通知，并将督办情况、办理情况、处理结果及反馈情况等内容在信访会议上通报。二是抓住群众普遍关心和反映强烈的热点问题开展信访督查，对当前群众反映强烈的征地拆迁、拖欠民工工资、房产开发等重点问题进行重点督查督办，向有关单位电话、发函要情况、要结果，及时督促，有效解决。三是定期通报制度，每月进行一次详细通报，分析原因并提出下步要求。四是赴实地督导，及时由督察专员带队到基层了解办理情况，共同分析研究，商讨解决办法，提出具体办结时限，促进问题解决。五是狠抓市领导接待日交办案件的督查督办，进一步规范市领导接待日交办信访事项的办理序，对所有交办事项及时以电话、发函、会议、深入实地等形式进行督查督办，实现了市领导接访案件办结率达到了90%以上。