发布时间：2015-04-25 03:29 我来说说 我要投稿
近日来，陕县人社局启动“文明服务月”活动。活动紧紧围绕“争创文明服务窗口，争当文明服务标兵”的中心环节，重点加强三项工作：一是加强政治理论学习，提升队伍整体素质，结合“学习型党组织”实践经验，积极鼓励干部职工认真深入学习理论知识和业务知识，着力提高干部队伍的专业素质和依法办事水平。二是改进工作作风，落实服务理念。根据服务行为规范，制定了机关工作人员“十不让”、窗口服务人员“文明用语”等制度，主动为前来办事的群众提供优质高效服务。三是实行业务经办公开化。公开规范业务办理流程，使办事人员了解办事程序和流程，提高了业务办理程序的透明度。
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