我区服务推动重点项目建设工作小撷

近日，区发改委下发通报指出，在项目建设工作中，三门峡万达广场、辉润光伏发电、明珠白刚玉、十一局技校改造、背街小巷整治建设等5个项目，超额完成年初预定目标任务，对5个项目的责任分包领导、责任单位、“首席服务官”进行表彰。这丰硕的成果是他们用汗水浇灌，荣誉的背后是他们辛勤的付出。

10月21日，万达广场盛大开业“如约而至”。开业前的一个月，前进街道前后两任“首席服务官”——办事处主任张刚、党工委副书记孙海峰以及服务团队的其他成员异常繁忙。帮助万达各个主力店办理相关证件，为做好消防检查和验收工作反复沟通，配合万达广场项目筹备好10月1日的宝贝王试营业，督促万达广场周边两条规划路的施工进度，协调解决公交车在广场设站并延长晚班车时间，协调开业当天所需的2000多个临时停车场所，到公安部门共同协商敲定开业安保方案……分包项目领导经常现场察看、现场办公、现场处理问题，随时通过“服务万达项目”微信群了解动态、处理问题、推动项目进展；湖滨公安分局、区建设局、湖滨消防大队、崖底街道等相关单位负责人，现场协调处理问题随叫随到，并第一时间在微信群里发布各自涉及万达广场项目推进环节的进展。各方联动、合力推进、全力配合、加班加点，党委政府服务万达广场项目在开业前可以说是“马力全开”“火速前进”。

作为辉润光伏发电项目的“首席服务官”，高庙乡乡长彭宝玲常说的一句话就是“忙，并快乐着”。为确保项目尽快投入运营，她和乡、村相关负责人一起，多次到田间地头实地查看，到村民家中做工作，对不理解、不清楚政策的群众做耐心解释，一次不行就两次，两次不行就三次，多次不行就想千方、设百法，遇到“钉子户”便托亲朋好友出面说服，直至做通思想工作为止。在辉润光伏项目铺设电缆进行挖沟时，需要开挖个别村民的土地边坡，村民不愿意开挖便到施工现场阻止施工，抵触情绪大，极度不配合。彭宝玲在其家中及施工现场反复做工作10余次，经过苦口婆心地耐心劝说，最后用诚心感化了他们，使工程得以顺利进行。在服务项目建设中，她积极参与处理项目与农户之间的矛盾纠纷6起，没有发生一起因土地流转、施工用地引发的群众上访事件，维护了社会稳定，为项目6月30日顺利投产运营和今后的正常生产创造了良好环境。

“我们的项目之所以进展顺利，主要得益于高庙乡的大力支持，得益于‘首席服务官’——党委书记高苏星的全方位、保姆式服务。”明珠白刚玉项目经理田建伟说。高苏星的贴心服务，确保该项目当年开工、当年建成并有望当年投产。为推动签约项目尽早落户，他认真阅读投资合同，把握主要条款内容，主动与投资客商对接。为促成开工项目加快建设，他一有时间就赶到项目建设一线，了解项目建设进展情况，深入查找困难和问题，认真摸排各类矛盾，保障项目建设和企业生产经营环境。目前，项目即将建成运营，考虑到村里贫困户就业问题，高苏星与项目方沟通对接并达成协议，在同等条件下，优先考虑史家滩村民的务工问题，带动30户95人通过运输业增收脱贫，带动20户55人通过务工增收脱贫。

在前期十一局技校搬迁改造工作中，前进街道抽调专人和评估公司一起，丈量、拍照、存档，协调解决难题，保证了项目按时开工。办事处副主任张莉明作为该项目的“首席服务官”，采取“提前对接、主动服务、协调联动”的工作方式，创新服务方式，变“坐等服务”为“上门服务”。她每周都要去相邻的建业壹号城邦楼上拍工地的全景，掌握项目进展情况。施工中遇到什么困难，她召集大家在一起讨论，出谋划策，积极主动为十一局技校改造项目提供服务。在服务项目中，大家一直坚持做到“一个到位、两个确定、三个落实”，促使相关衔接工作落实、项目进展时序落实、每周定期督促工作计划落实；定期深入工地现场进行调研和跟踪调查，及时形成书面调查材料，按月上报项目进展情况，加快推进项目建设。

2015年9月，区委、区政府顺应民意，审时度势，提出了“修便民爱民路，温暖千家万户”的背街小巷道路改造民生工程，彻底解决背街小巷“脏、乱、差”等突出问题。我区主动对接市直有关部门，树立“一盘棋”思想，街道、社区及交通、建设、国土、发改、财政等部门充分发挥职能作用，强化服务意识，牢牢把握“进度节点、质量要求、配套到位、长效管理”四个重点，对工程建设在项目报批、用地保障、工程建设、资金扶持等方面开“绿灯”；通讯、供电、自来水、消防、天然气、新闻等单位，主动参与背街小巷提质改造，无条件、无障碍配合中心工作。为保证工程质量，每一条改造路段都设置公示牌，与各施工方签订责任状，聘请监理队伍全程进行质量技术监督，还邀请居民代表组成志愿者队伍对工程质量实行全程监督，形成了“政府主导、社会支持、群众参与”的良好格局。据统计，全区实施背街小巷提质改造工程分三期进行，共改造巷道84条，总长19744米，改造面积127458平方米。截止10月20日，已全部完工交付使用，解决了多年来困扰群众日常出行的问题。

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