湖滨区：调解化纠纷 温暖居民心

（记者张茜） 12月18日，湖滨区车站街道建北社区居民黄女士来到社区办公室，将一面写有“公道人心 公正执法”的牌匾送到工作人员手中，感谢他们公正调解自己和邻居之间的纠纷。
　　据了解，黄女士家住建北社区建设路三街坊54号楼，因她长期随女儿在洛阳生活，家中一直无人居住。前段时间，黄女士楼下邻居家卫生间漏水，查找不到原因，于是联系到黄女士。“考虑到自己长期不在家，为了不影响其修水管，我托人把家里的钥匙给了邻居。”黄女士说，她后来回家，看到家中不但一片狼藉，而且邻居还把她家卫生间管道拆除，导致家里无法正常用水。黄女士非常生气，找到邻居评理，对方却置之不理。无奈之下，黄女士找到社区居委会寻求帮助。社区工作人员多次上门调解，对双方进行耐心劝说，最终使黄女士的邻居意识到自己的行为欠妥，并表示愿意帮助黄女士重新维修水管，两家人重归于好。
　　“社区工作人员对待工作认真负责，事事为居民着想，耐心处理居民纠纷，让我感到非常温暖。”黄女士感激地说。

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